1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del presente sitio web es:

Razón social: Maderas De Lena SL CIF: B33311366 Domicilio: Calle Grande Covián, 7, Lena, 33630, Asturias, España Email: contacto@maderasdelena-sl.es Teléfono: +34 600 425 843

2. Datos personales recogidos

A través del sitio web, Maderas De Lena SL puede recoger los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre y apellidos. Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Datos de pago: los datos bancarios facilitados para la realización de la transferencia bancaria. Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, recogidos mediante cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos son tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y contratos de compraventa. Comunicación con el cliente en relación con su pedido, incluyendo confirmaciones, avisos de entrega y facturas. Atención al cliente y gestión de reclamaciones o devoluciones. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales. Envío de comunicaciones comerciales, únicamente si el cliente ha prestado su consentimiento expreso para ello.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

La ejecución del contrato de compraventa celebrado entre el cliente y Maderas De Lena SL. El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa. El interés legítimo de la empresa para la gestión interna y la mejora de sus servicios. El consentimiento expreso del cliente, en el caso del envío de comunicaciones comerciales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos relativos a transacciones comerciales serán conservados durante un mínimo de 5 años, conforme a la legislación fiscal y mercantil española.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales del cliente podrán ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes casos:

Empresas de transporte y logística, a los únicos efectos de gestionar la entrega del pedido. Administraciones públicas y organismos oficiales, cuando así lo exija la legislación vigente.

Maderas De Lena SL no vende, alquila ni cede los datos personales de sus clientes a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del interesado

El cliente puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados. Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios. Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos. Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el cliente puede dirigirse a Maderas De Lena SL mediante correo electrónico a contacto@maderasdelena-sl.es, adjuntando una copia de su documento de identidad.

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, el cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

El sitio web de Maderas De Lena SL utiliza cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar los contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, si bien esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Maderas De Lena SL aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, conforme a lo exigido por el RGPD.

10. Modificaciones

Maderas De Lena SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a novedades en el tratamiento de datos. El cliente será informado de cualquier modificación sustancial a través del sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

Email: contacto@maderasdelena-sl.es Teléfono: +34 600 425 843 Horario de atención: lunes a viernes, de 9h a 18h